①订单状态:
在会员中心中，你可以查看每份订单的状态。状态分为“新订单，未确认”，“已确认，未付款”，“已付款，未发货”，“已发货”四种不同的状态。随着我们处理订单的进程，订单的状态会随之改变。

②处理流程:
★订单提交：客户提交订单以后，订单处理系统会为这个订单分配一个唯一的订单号，并将订单状态置为“新订单，未确认”。这时，客户还可以通过会员中心修改订单；
★订单确认：我们的仓管人员会在第一时间收到订单，并根据库存情况进行确认。如果所有货物都有库存，仓管人员会将订单状态修改为“已确认，未付款”。如果发现库存不足，仓管人员会示意客服联系客户，征求客户的意见，如何继续处理订单；
★付款：在订单得到确认以后，客户根据订单的金额汇款到我们的指定账号。收到相应的货款后，我们的财务人员会将订单状态改为“已付款，未发货”。
★发货：客户可以在我们常用的几种配送方式中进行选择。对于第一次进货的客户，请咨询我们的客服人员，以便我们可以用最经济有效的方式配送货物。

③订单查询:
进入会员中心，点击“跟踪包裹”，您可以看到订单的运单号，点击“查询状态”可以转入快递公司的官方网页跟踪订单状态