笔者在淘宝购物也有两三年了,众所周知在淘宝上面购物,有一个重要的指标就是对方的信用评价。不过如今不仅仅是买家去买东西要看对方的评价了,淘宝的卖家们也不得不防着信用低的买家。
当下进货网的一名客户“落落”,就是在淘宝上开创意家居类型的店的。据有一次跟客服的交流中,落落告诉我们这样一个小故事。有一次她的店铺上,有人默默的拍下了4双保暖拖鞋。落落没有在意这种事情,欣然的把货物发了出去。结果4天之后买家没有跟落落沟通,就直接在淘宝上申请了退款,理由是货品有质量问题。为了这个事情落落专门打了电话过去,可是没有人接,旺旺也一直没有再上线。过了几天之后,落落收到了买家退回来的包裹,把包裹打开一看落落一下子有些哭笑不得。好好的几双双漂亮的保暖拖鞋,被人换成了几双破旧不堪的烂拖鞋。一百多元的宝贝就这么打了水漂了,虽然一百多元相对来说不是特别巨大的损失,可是诸位卖家赚点血汗点确实不容易。
落落事后想了起来,买家是一个零信用的买家,当时落落还怕是职业差评师。后来跟客户联系了一下,对方说自己是个什么都不太懂的新手买家。几番交流之后,落落也就放松了警惕性。
落落还想到,现在只是几双加起来上百元的保暖拖鞋,说不定以后就会有更巨大的损失,想想也有些后怕。于是找到我们说了这个事情,也提醒广大的客户朋友们要多提防骗子。据笔者分析,这种十分有可能是专业骗货物的,骗一个就换一个账号,所以账号都是没有信用的新账号。
当下进货网提醒大家,在淘宝做生意的过程中也要多几个心眼,要多加小心。零信用买家除了是刚接触网购的新手之外,还有可能是“差评师”或者某些骗子。